Politique qualité d'OECO d.o.o.

La politique qualité d’OECO d.o.o. est basée sur notre vision, notre mission et notre engagement envers les principes clés de notre entreprise, ainsi que sur le respect de toutes les besoins des clients, exigences légales et autres conditions qui sont pertinentes pour le bon fonctionnement de l’entreprise.

En tant que société de services à croissance rapide, nous sommes conscients de l’importance du bon fonctionnement d’une entreprise, ce qui nous permet d’assurer la haute qualité de nos services et l’entière satisfaction de nos clients clés, tout en étant un avantage clé dans l’acquisition de nouveaux clients.

Avec la politique qualité, nous nous engageons:
  • à proposer des processus commerciaux établis et contrôlés de manière adéquate au sein de l’entreprise;
  • à recruter des employés compétents et qualifiés pour effectuer correctement leurs tâches dans chaque processus de l’entreprise;
  • à mettre en œuvre un système d’évaluation des risques établi et des mesures identifiées en conséquence;
  • à poursuivre un processus confirmé d’améliorations continues;
  • à rester une entreprise établie conformément à toutes les exigences légales.
Outre ce qui précède, la direction générale s’engage également:
  • à s’assurer que le système de gestion de la qualité ISO 9001:2015 est mis en œuvre, maintenu et continuellement amélioré;
  • à mettre en œuvre la politique qualité au sein de l’entreprise et la présenter à l’ensemble des collaborateurs en conséquence;
  • à accompagner tous les collaborateurs dans le travail qu’ils effectuent pour OECO d.o.o.;
  • à garantir des partenariats appropriés avec les principaux fournisseurs et prestataires de services;
  • à prendre en compte les exigences et les attentes de toutes les parties prenantes et à agir en conséquence.

Le: 26.10.2020

PDG Milan Šebalj