Modifications et maintenance des outils
Nous sommes heureux de pouvoir offrir un service après-vente complet qui se démarque des offres standards de nos concurrents.
En cas de problème avec votre outil, nous vérifions les défauts et préparons une offre avec des délais de livraison en accord avec votre documentation. Après réception et démontage de l’outil, nous vous confirmons le devis et procédons aux réparations.
Tous les transports d’outils peuvent être organisés par OECO.
Avantages clés
- Temps de réponse de 24 heures.
- Des solutions fiables qui répondent à vos besoins.
- Identification des risques et prévention des pannes.
- Communication honnête.
- La critique constructive est la bienvenue.
- Relation favorable entre le temps de fabrication, les coûts et la qualité des outils.
- Prise en charge complète.
- Garantie de l'outil
Notre chef de projet se concentre sur votre projet et s'engage à répondre à toute situation dans les 24 heures, soit en se rendant dans votre entreprise en personne, soit en vous rappelant.
Oeco fait partie d'un réseau mondial de partenaires de fabrication d'outils flexibles et fiables qui offrent des solutions personnalisées adaptées à vos besoins individuels. Nous respectons vos valeurs et vos normes et partageons notre savoir-faire et notre expérience.
L'équipe d'experts d'Oeco possède de nombreuses années d'expérience dans la fabrication des outils les plus complexes, ce qui lui permet d'offrir un certain nombre de conseils pratiques sur la façon d'améliorer gratuitement le concept d'outils. En produisant un rapport DFM dans les 48 premières heures, nous réduisons les risques et prévenons les problèmes de production en série.
Notre objectif est de garantir qu'Oeco est un partenaire commercial fiable. Une coopération à long terme nécessite une communication ouverte et honnête des deux côtés. Notre chef de projet vous informera de l'état de votre outil chaque semaine, et vous pourrez nous informer à tout moment de tout changement demandé par votre client final.
Votre satisfaction avec nos services passe avant tout. En surveillant de manière critique notre travail et en nous suggérant des améliorations, vous nous aidez à grandir et à fournir des résultats toujours meilleurs.
Nous savons que seul un outil fonctionnant parfaitement répondra à vos exigences. Notre offre n'est peut-être pas toujours la moins chère, mais nous misons sur une finition de qualité et des délais de livraison convenus. Nous prenons définitivement en compte vos souhaits et ce qui a du sens pour vous - qu'il s'agisse d'outils prototypes à bas prix ou d'outils de pointe qui répondent aux exigences élevées de l'industrie automobile.
Notre travail ne s'arrête pas à la livraison des outils commandés. Nous sommes à vos côtés non seulement pendant la réalisation du projet, mais également après son achèvement. Notre équipe de support vous propose des prestations complémentaires allant de la maintenance et des réparations à la production de pièces détachées selon votre conception.
2 ans de garantie.
Durée de vie de l'outil : 1 million de coups.
Nous pouvons nous adapter aux besoins de nos clients et proposer des méthodes de paiement personnalisables qui tiennent compte de la planification financière des clients.
Contactez-nous et nous répondrons à toutes vos questions.
Contactez-nous et nous répondrons à toutes vos questions.